储值一卡通在门诊医疗服务中的应用
背景
为了提高门诊的诊疗工作效率和管理水平，缓解病人在门诊就诊排队时间长，交费次数多等“三长一短”现象；使用建卡储值登记的方式，避免门诊病人信息重复录入，不唯一性。探讨门诊储值一卡通在医院实施的可行性。
1前言
根据医疗信息系统的信息化水平划分，医院信息化发展要经历三个阶段：医院管理信息化（HIS），临床管理信息化（CIS），区域医疗卫生服务（GMIS）。目前，我国医院信息化大多停留在第一阶段。近年来，我院在完成了医院信息管理系统的基础上，积极探索“门诊医疗信息系统”即“储值一卡通”的诊疗模式。
2操作流程与方法
“储值一卡通”诊疗模式可以基于“武汉大学XX医院就诊卡”将医生工作站系统，护士工作站系统，检验信息系统，放射科图文影像系统等整合为一个完整的门诊诊疗系统，使过去“以收费为中心”的门诊医疗信息系统转向为“以患者为中心”的临床信息系统，具体流程图如图1
2.1建卡
首次就诊患者先到咨询建卡处填写《诊疗录入表》，内容包括姓名、性别、年龄等基本信息，然后有工作人员录入，办理“储值一卡通”。这样，患者信息就可以在本院范围内的诊疗全过程中实现共享。
2.2刷卡
患者持“储值一卡通”到相应诊室读卡机上刷卡，显示器即会显示排队信息，同时医生工作站也会显示该患者基本信息。患者在候诊区等候叫号，就诊时由医生将其病史、体检结果、诊断录入门诊电子病历（门诊处方界面），开具电子处方。诊疗结束，处方内容通过网络传输到收费处。
2.3交款
患者持卡可以直接到收费处交款，核对无误后即可收款，打印发票。医保患者采用医保卡结算，如果医保患者也注册了“储值一卡通”侧可以用储值一卡通余额进行自费支付。
2.4取药
患者凭卡及发票到对应窗口等候取药，（已经有排队叫号系统分配窗口）。发药员核对后发药，同时在发药电脑上确认已发。
2.5检查与治疗
检查可凭不同的申请单到相应医技科室进行，如需打针治疗，要凭药房打印的处方及“储值一卡通”到注射室护士站，护理人员核对遗嘱后方可执行。
3门诊诊疗基于医生站和“储值一卡通”的流程优化
3.1门诊现有流程分析
门诊现有流程中有无储值功能的就诊卡，对挂号、收费、就诊、医技科室抽取样本等病人检索的效率有很大促进作用，但没有改变病人多次排队缴费的现
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