公共查询操作指导
§8.1 本节知识点
熟悉公共查询内容的编辑方法。
掌握公共查询的操作方法。
§8.2 业务介绍
公共查询事务是一个面向病人开放的费用查询模块。在无人查询的时候，可以自动滚动显示医院各种医疗费用项目及药品的价格信息；病人可以通过简单的触摸与刷卡操作，对住院的费用概况及详细费用情况进行自查询，或者自由选择特定的价目进行组合计算。
公共查询事务也是一个面向病人及大众宣传医院特色的窗口。通过查询内容编辑，医院可根据自己的宣传需要定制医生介绍、科室介绍、特色介绍等栏目，供病人查询。
§8.3 运行环境
[主要的硬件配置]
1、每个查询点配置一台计算机，用于病人查询所需的内容；
2、如果向病人发放了就诊卡，则每个查询点配置一台刷卡器（根据是否需要进行密码验证，确定是否需要带数字键盘的型号，或另配数字键盘），以便进行刷卡查询。
§8.4 操作流程
图 8.4.-1 公共查询操作流程
从数据流程来看，公共查询系统从数据库中获取相关信息，显示固定的和查询所指定的数据。这里的相关信息包括系统初始化预设的各种基础数据（如收费价目等）和病人在院期间发生的费用数据。查询是一个数据的单向流动，定义查询内容者只是对现成的数据进行挑选，查询者只拥有查看信息的权力，两者都无法对这些信息进行增加、删除和修改等任何编辑操作。
§8.5 主要操作
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